Polityka zwrotu kosztów
Oferujemy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od daty otrzymania produktu na złożenie wniosku o zwrot.
Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być w takim samym stanie, jak w momencie otrzymania: nienoszony lub nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem service@qimmaol.com. Zwroty należy wysyłać na następujący adres:
Odbiorca: Procent-C1Z
Adres: ul. Kniewska 35,70-846 Szczecin,Zachodniopomorskie,Polska
Tel.: +48 605835868
Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, prześlemy Ci instrukcje dotyczące sposobu i miejsca wysyłki paczki. Produkty zwrócone bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą akceptowane.
W razie pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt pod adresem service@qimmaol.com.
Uszkodzenia i problemy
Prosimy o sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu i natychmiastowy kontakt, jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony, lub jeśli otrzymali Państwo niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić i rozwiązać problem.
Wyjątki/Produkty niepodlegające zwrotowi
Jeśli maszynka do golenia była używana lub uszkodzona, nie można jej zwrócić. Może jednak nadal obowiązywać gwarancja na produkt.
Niestety, nie przyjmujemy zwrotów produktów przecenionych ani kart podarunkowych.
Wymiany
Najszybszym sposobem na uzyskanie pożądanego efektu jest zwrot produktu, a po jego akceptacji dokonanie osobnego zakupu nowego produktu.
14-dniowe prawo odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej
Niezależnie od powyższego, mają Państwo prawo do anulowania lub zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni z dowolnego powodu, bez podawania przyczyny, jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej. Jak wspomniano powyżej, produkt musi być w takim samym stanie, jak w momencie otrzymania: nienoszony i nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.
Zwroty
Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu oraz poinformujemy Cię, czy zwrot został zatwierdzony. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on automatycznie zwrócony na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu przez Twój bank lub firmę obsługującą Twoją kartę kredytową może zająć trochę czasu.
Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od zatwierdzenia zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem service@qimmaol.com.